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LIVRAISON / ENLEVEMENT
Vous trouverez ci-dessous des informations sur l’état d’avancement de votre commande.
1- Vous passez une commande via la boutique en ligne ou par courrier électronique.
2- Vous avez la possibilité d’être livré ou d’enlever la marchandise. (Voir ci-dessous pour l’option d’enlèvement).
3- Nous confirmons votre commande dans les meilleurs délais. Vous recevrez votre confirmation par e-mail au format pdf, avec la confirmation du stock. Si ce n’est pas le cas, le délai de livraison est de plusieurs semaines et sera précisé lors de la confirmation de votre commande.
4- Si nous avons les articles en stock, nous vous demandons de transférer le montant total à l’une de nos comptes bancaires. Vous trouverez cette information au bas du document. (Le montant total de la facture doit être réglé à l’avance car la livraison se ferait par un transporteur externe, le chauffeur ne peut recevoir de paiement à la livraison.)
5- Nous vous contacterons pour fixer un jour de livraison.
Attention ! Si la commande consiste en une personnalisation ou en un projet dont les produits ne sont pas immédiatement disponibles, vous devez payer un acompte de 50% pour confirmer votre commande.
Enlèvement
Souhaitez-vous enlever vous-même vos articles ? Si nous avons les articles en stock, ceux-ci peuvent être enlevés à tout moment, même le jour de la commande.
Vous pouvez payer lors de la commande avec bancontact ou en espèces (en espèces jusqu’à 3000,00 €)
Frais d’expédition
Livraison gratuite sous 3 à 7 jours ouvrables (hors TVA) pour la Belgique à partir de 750 € et pour le sud des Pays-Bas à partir de 950 €. Les frais de livraison pour la France et le nord des Pays-Bas sont disponibles sur demande. Attention ! La livraison gratuite ne s’applique pas aux codes postaux suivants aux HOLLANDAIS :
De À
1120 – 1159
1440 – 1999
6900 – 9999
Nous n’acceptons les commandes qu’à partir de 350 € hors TVA et frais de livraison. Pour les Pays-Bas, les commandes comprises entre 350 € et 500 € ne sont pas livrées, mais il est possible de venir les retirer vous-même dans notre entrepôt.
Les frais de transport en dehors de la Belgique, du sud des Pays-Bas et des codes postaux mentionnés ci-dessus sont différents. Les frais de livraison seront calculés et inclus dans votre devis/offre sans engagement pour confirmation. Si un camion semi-remorque ne sait pas accéder à votre rue ou adresse, veuillez nous l’informer lors de la livraison avant l’expédition afin d’éviter des frais supplémentaires qui pourrait s’appliquer.